Δωρεάν Μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ ΜΟΝΟ για Ελλάδα
ΠΩΣ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΣΩΣΤΑ ΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΣΑΣ
Sold Out
  • SKU:

ΠΩΣ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΣΩΣΤΑ ΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΣΑΣ

Στο συγκεκριμένο προϊόν/υπηρεσία δεν χρεώνεται Φ.Π.Α.

  • Barcode:
DESCRIPTION

ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ:

  • Τα 6 Βήματα για την Σωστή Διαχείριση Παραπόνου. 
  • Αξιολόγηση Διαχείρισης Παραπόνου.
  • Κερδίζοντας Νέους Πελάτες μέσα απο την Διαχείριση Παραπόνου. 
  • Λέξεις για την Διαχείριση Παραπόνου. 
  • Διαχείριση Παραπόνου - Θετική Εμπειρία του Πελάτη. 
  • Η Ψυχολογία του Δυσαρεστημένου Πελάτη 

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ:

Τα προγράμματα της Hatzifilax αποτελούνται από θεωρητική εκπαίδευση και διαδραστικές ασκήσεις, έτσι ώστε να εξασφαλιστούν τα μέγιστα αποτελέσματα σύμφωνα με τις εκπαιδευτικές σας ανάγκες. 

Εισηγήτρια:

Η Χατζη Σκευοφύλακα είναι CEO της επιχείρησης Hatzi Filax Group  Consulting|Training|Technology. Κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής της πορείας έχει εκπαιδεύσει περισσότερα από 50.000 άτομα και έχει δημιουργήσει περισσότερους από 1500 εκπαιδευτές σε επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα, καθώς και ελεύθερους επαγγελματίες. Είναι υποψήφια Διδάκτωρ. Εχει διατελέσει Πρώην Γενική Διευθύντρια στην Epsilon Net και Διευθύντρια της Σχολής Σπύρος Σκλαβενίτης και Αναπληρώτρια διευθύντρια στην επιχείρηση “Ι & Σ Σκλαβενίτης”. Στο ιστορικό της καριέρας της έχει συνεργαστεί, διδάξει και διδάσκει σε κορυφαίες και αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις της Ελλάδας (για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο https://hatzifilax.com/). 

ΠΑΡΟΧΕΣ:

  • Bεβαίωση Παρακολούθησης

RELATED PRODUCTS

BACK TO TOP