ΔΩΡΕΑΝ WEBINAR- CUSTOMER EXPRERIENCE Πέμπτη 26 Ιουνίου 2025- 18:30 - 20:00 ΘΕΜΑΤΟΛΟΓΙΑ : Τι είναι η εμπειρία πελατών Τι είναι η εξυπηρέτηση Το ταξίδι του πελάτη Τύποι πελατών Πως προσφέρω...
ΔΩΡΕΑΝ WEBINAR TIME MANAGEMENT 2 ώρες | Τετάρτη 18 Ιουνίου 2025 18:30 - 20:30 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ/ΣΤΟΧΟΙ: Η κατανόηση της σημασίας της σωστής και αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου αναφορικά με τα project και...
Future Human Masterclass: Τι οφείλω να γνωρίζω για την επιχείρηση μου τα επόμενα 3 Χρόνια Τετάρτη 28 Μαΐου 2025 18:30 - 20:30 Με αφορμή το συνέδριο Future Human στο Ντουμπάι,...
AI & Chat GPT: Ενσωματώστε την Τεχνητή Νοημοσύνη στην Εργασία σας 18:00 - 20:00 Gamma & Sora: Πλατφόρμες AI για Ανάλυση και Δημιουργία Περιεχομένου Εξερεύνηση των δυνατοτήτων των πλατφορμών Gamma...
TRAIN THE TRAINER - 8 Φεβρουαρίου 2025 Σάββατο 8 Φεβρουαρίου 2025 10:00-16:00 Περιεχόμενο Το πρόγραμμα αφορά στην ανάπτυξη σεμιναρίων και Workshops ανεξαρτήτως αντικειμένου, δίνοντας έμφαση σε σύγχρονες εκπαιδευτικές πρακτικές, έτσι...
Πώς να Προσλαμβάνεις τους Καλύτερους 3 ΏΡΕΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ/ΣΤΟΧΟΙ: Το πρόγραμμα θα σας βοηθήσει να εφαρμόσετε τις κύριες τεχνικές που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε την καλύτερη ομάδα. Συγκεκριμένα θα μάθεις: 1. Τη...
3 ώρες / 18:00-21:00 1. Εισαγωγή Σκοπός και σημασία της διαδικασίας διορθωτικού και ενισχυτικού feedback. 2. Μεθοδολογία Παρουσίαση της τεχνικής διορθωτικού feedback (D.E.S.O.). Πρακτικές ασκήσεις και ρόλοι σε προσομοιώσεις διαφόρων...
Leadership στη Νέα Εποχή Μια εμπειρία ηγεσίας με την Χάτζη Σκευοφύλακα Ζούμε σε μια εποχή που όλα αλλάζουν – και γρήγορα. Η τεχνολογία, η αβεβαιότητα, οι νέες προκλήσεις… Όλα απαιτούν...
Fluent & Confident: Business English Ομαδικό Πρόγραμμα 10 Ατόμων | 12 Ώρες Αναπτύξτε την αυτοπεποίθησή σας στην επαγγελματική επικοινωνία στα Αγγλικά μέσα από ένα διαδραστικό, ομαδικό πρόγραμμα! Το Fluent...
🎯 INTERVIEWING SKILLS - Τετάρτη 21 ΜαΐουΠΩΣ ΝΑ ΔΙΕΞΑΓΕΤΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ✅ Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας στις συνεντεύξεις και επιλέξτε τους καλύτερους υποψηφίους! Η πρόσληψη των κατάλληλων ανθρώπων είναι ζωτικής...
Fluent & Confident: Business English Ατομικό Σεμινάριο | 10 Ώρες Αποκτήστε αυτοπεποίθηση στην επαγγελματική και ακαδημαϊκή επικοινωνία σας στα Αγγλικά! Το Fluent & Confident: Business English είναι ένα ατομικό, εξατομικευμένο...
Learn naturally, communicate naturally Στόχοι - Express with confidence your business views- Use confidently business terminology during business meetings/emails- Make your interaction with English Speakers easier Απευθύνεται σε Απευθύνεται...
Customer Service – Γιατί η Εξυπηρέτηση Είναι Αυτό που Μένει Με την εισηγήτρια Χάτζη Σκευοφύλακα Όλοι έχουμε υπάρξει πελάτες. Κι όλοι θυμόμαστε εκείνη τη φορά που κάποιος μας εξυπηρέτησε…...
TIME MANAGEMENT 3 ώρες | Τετάρτη 18 Σεπτεμβρίου 2025 18:00 - 21:00 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ/ΣΤΟΧΟΙ: Η κατανόηση της σημασίας της σωστής και αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου αναφορικά με τα project και τις συναντήσεις. Εξοικείωση...
Customer Service : Τηλεφωνική Επικοινωνία ΤΕΤΑΡΤΗ 1 Οκτωβρίου 2025 18:30-20.30 ΕΙΣΑΓΩΓΗ: Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής με τον πελάτη και συχνά καθορίζει τη συνολική εμπειρία του. Η...
TIME MANAGEMENT 3 ώρες | Τετάρτη 14 Οκτωβρίου 2025 18:00 - 21:00 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ/ΣΤΟΧΟΙ: Η κατανόηση της σημασίας της σωστής και αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου αναφορικά με τα project και τις συναντήσεις. Εξοικείωση...
MANAGEMENT & ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΕΣ ΔΕΥΤΕΡΑ 3 Νοεμβρίου 2025 18:00 – 21:00 / 3 ΏΡΕΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ/ΣΤΟΧΟΙ: Συγκεκριμένα θα μάθεις: ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΩΝ 1. Τι σημαίνει καθορισμός προτεραιοτήτων 2. Γιατί είναι δύσκολο μερικές φορές να...
Τηλεφωνική Επικοινωνία: Customer Service ΤΕΤΑΡΤΗ 12 Νοεμβρίου 2025 18:00-20:45 ΕΙΣΑΓΩΓΗ: Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής με τον πελάτη και συχνά καθορίζει τη συνολική εμπειρία του. Η...
Time Management στην Πράξη – Πάρε τον Έλεγχο του Χρόνου σου Με την εισηγήτρια Χάτζη Σκευοφύλακα Αν νιώθεις ότι η μέρα σου «φεύγει» χωρίς να προλαβαίνεις αυτά που πραγματικά έχουν...
