ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Eπιστροφές χρημάτων

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή προϊόντος.

Επιστροφές χρημάτων (εκεί που είναι εφαρμόσιμες)

Μόλις αιτηθείτε για επιστροφή χρημάτων, θα ελέγξουμε το αίτημά σας και θα σας στείλουμε ένα επιβεβαιωτικό email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το προϊόν που επιστράφηκε. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.

Εάν εγκριθεί το αίτημά σας, τότε η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί και θα λάβετε αυτόματα στην πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα μία πίστωση, εντός των ερχόμενων ημερών.

Εκκρεμείς ή ελλιπείς επιστροφές χρημάτων (εκεί που είναι εφαρμόσιμες)

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε αρχικά ενδελεχώς τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της χρεωστικής/πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να επιστραφεί το ποσό στο λογαριασμό σας.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζα της χρεωστικής/πιστωτικής σας κάρτας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να επιστραφεί το ποσό στο λογαριασμό σας.

Εάν έχετε πραγματοποιήσει όλα τα προαναφερόμενα βήματα και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή των χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@hatzifilax.com.

Ανταλλαγές (εκεί που είναι εφαρμόσιμες)

Εάν θέλετε να ανταλλάξετε το προϊόν επιλογής σας με το ίδιο είδος, στείλτε μας email στο info@hatzifilax.com.

Refunds

Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

Refunds (if applicable)

Once you have requested a refund, we will inspected your request, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds (if applicable)

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at info@hatzifilax.com.

Exchanges (if applicable)

If you need to exchange it for the same item, send us an email at info@hatzifilax.com.