Communication Skills - 27 Ιανουαρίου 2025

Webinar Accelerator

3 ώρες | 18:00 – 21:00

         ΤΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ ΣΕ: 

• Στελέχη Επιχειρήσεων
• Διευθυντές HR
• Επιχειρηματίες
  
• Γενικούς Διευθυντές (CEO’s)

        ΣΧΕΔΙΑΓΡΑΜΜΑ/ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ:

1. Τι είναι επικοινωνία και η σχετική διαδικασία.
2. Τα 4 προσωπικά στυλ επικοινωνίας.
3.  Οι αρχές της επικοινωνίας.
4. Οι ιδιότητες μιας καλής επικοινωνίας.
5. Τα Στυλ επικοινωνίας σε έναν οργανισμό.
6. Τα διαφορετικά Στυλ επικοινωνίας στο χώρο εργασίας και πώς να τα προσεγγίσετε.
7. Διαπροσωπική επικοινωνία στο χώρο εργασίας.
8. Οι κύριες λειτουργίες της οργανωτικής επικοινωνίας.
9. Η αποτελεσματική επικοινωνία στο χώρο εργασίας συμβάλλει στην επίτευξη καλύτερων αποτελεσμάτων για τα άτομα, τις ομάδες και τους οργανισμούς.
10. Τα 7 Cs of Communication (clear, concise, concrete, correct, coherent, complete, and courteous).
11. Η επιτυχής επικοινωνία εξασφαλίζει τη ροή πληροφοριών μεταξύ όλων των σχετικών μερών, μειώνοντας το ενδεχόμενο παρεξηγήσεων, δυσαρέσκειας και έλλειψης εμπιστοσύνης.
12. Κατανόηση του προσωπικού σας στυλ επικοινωνίας - και γιατί είναι σημαντικό.
13. 10 τρόποι για να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες.
14.  Εμπόδια στην αποτελεσματική επικοινωνία.

ΟΙ ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΓΙΑ MANAGERS

• Ενεργητική ακρόαση.
• Επίλυση των συγκρούσεων.
• Κίνητρο και επιρροή.
• Γλώσσα του σώματος.
• Διαφάνεια.
• Ενσυναίσθηση.
• Έπαινος και αναγνώριση.

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΓΙΑ MANAGERS

• Να είστε σε θέση να ρωτάτε με ακρίβεια και να ακούτε ενεργά.
• Αναγνωρίστε ήρεμα και ξεπεράστε τα εμπόδια.
• Μάθετε πώς να περιηγείστε σε δύσκολες καταστάσεις.
• Χρησιμοποιήστε γλώσσα που όλοι καταλαβαίνουν.
• Εμφάνιση αυθεντικού επιπέδου συναισθηματικής νοημοσύνης.
• Υιοθετήστε την ανοιχτή και καθησυχαστική γλώσσα του σώματος.

ΟΦΕΛΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 

• Βελτιώστε το ηθικό της ομάδας.
• Μια κουλτούρα αποτελεσματικής επικοινωνίας.
• Σαφής σκοπός και κατεύθυνση.
• Υψηλότερα επίπεδα παραγωγικότητας.
• Έγκαιρη επίλυση προβλημάτων.
• Βιώσιμη εξοικονόμηση.

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΕΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΟΜΑΔΙΚΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

• Μοιραστείτε ιδέες και ανησυχίες.
• Συμμετέχετε όλα τα μέλη της ομάδας - όχι μόνο βασικούς παίκτες.
• Να είστε σαφείς και διαφανείς.
• Δείξτε σεβασμό.
• Λάβετε υπόψη τη γνώμη των άλλων.

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ:

1. Τα προγράμματα της Hatzifilax αποτελούνται από θεωρητική εκπαίδευση και δια δραστικές ασκήσεις  έτσι ώστε να εξασφαλιστούν τα μέγιστα αποτελέσματα σύμφωνα με τις εκπαιδευτικές σας ανάγκες.
2. Οι δια δραστικές ασκήσεις του σεμιναρίου εξασφαλίζουν την κατανόηση της θεωρίας και την άμεση εφαρμογή της στην καθημερινότητα της εργασίας όλων των συμμετεχόντων.
3. Το σεμινάριο είναι ανεπτυγμένο σύμφωνα με τις σύγχρονες τεχνικές εκπαίδευσης ενηλίκων, έτσι ώστε να είναι εφαρμόσιμο και να βοηθήσει τους ανθρώπους σας να αποκομίσουν εύχρηστες πληροφορίες από την πρώτη κιόλας μέρα της εκπαίδευσης.

ΕΙΣΗΓΗΤΉΣ:

Ο Αντώνης Πρόκος είναι ένας έμπειρος εισηγητής με αποδεδειγμένη εμπειρία στον τομέα του λιανικού εμπορίου. Διαθέτει εξειδικευμένες γνώσεις στις πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού (HR), τη στελέχωση, τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, την εκπαίδευση και ανάπτυξη εργαζομένων, καθώς και τον προγραμματισμό, τη διαμόρφωση προϋπολογισμού και την πρόβλεψη.

Η ισχυρή του ακαδημαϊκή βάση περιλαμβάνει πτυχίο στη Διεθνή Διοίκηση από το Florida International University, που ενισχύει περαιτέρω την ικανότητά του να προσφέρει αξιόπιστες και καινοτόμες λύσεις στον τομέα της εκπαίδευσης και της διοίκησης.

Δηλώστε την συμμετοχή σας & εξασφαλίστε τη θέση σας!

Στείλτε μας το ονοματεπώνυμό σας, το email & το τηλέφωνό σας στο training@hatzifilax.com   και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας!